Artículo 1: Finalidad del tratamiento
El presente documento tiene como objeto establecer las condiciones generales de tratamiento de datos personales entre Ortopedia Social y el cliente. Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestión de la relación entidad-cliente
- Realización de encuestas de calidad
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios ofrecidos por Ortopedia Social
- Seguimiento del estado de los pedidos realizados por el cliente.
Artículo 2: Conservación de datos
Los datos personales proporcionados por el cliente serán conservados mientras se mantenga la relación con Ortopedia Social y no se solicite su supresión por el interesado. Además, se conservarán conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación entre el cliente y Ortopediasocial.
Artículo 3: Decisiones automatizadas
Ortopediasocial no tomará decisiones automatizadas, ni creará perfiles ni aplicará lógica alguna a los datos personales del cliente.
Artículo 4: Legitimación para el tratamiento de datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales del cliente es la ejecución de un contrato mercantil entre el cliente y Ortopedia Social. El tratamiento de los datos es necesario para llevar a cabo la relación precontractual o contractual entre ambas partes.
Artículo 5: Destinatarios de los datos
Durante el periodo de tratamiento de los datos, Ortopedia Social no realizará cesiones ni transferencias de los mismos, salvo obligación legal.
Artículo 6: Derechos del interesado
El cliente tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
- Derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales
- Derecho a la portabilidad de sus datos personales
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Además, el cliente tiene derecho a ser informado sobre si Ortopedia Social está tratando sus datos personales, y en caso afirmativo, tiene derecho a acceder a ellos, solicitar su rectificación o su supresión. En algunas circunstancias, el cliente también podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, y en determinadas situaciones y por motivos específicos, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Ortopedia Social dejará de tratar los datos en estos casos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Artículo 7: Contactoo y ejercicio de derechos
Cualquier cliente que desee ejercer sus derechos o tenga alguna duda o pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, podrá contactar a Ortopedia Social mediante los medios de contacto indicados en la plataforma o en el contrato de compra.
Artículo 8: Ley y jurisdicción
El presente contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas. Para cualquier controversia que pudiera derivar del acceso o uso del mismo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Artículo 9: Medidas de seguridad
Ortopediasocial ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales del cliente contra la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. No obstante, Ortopedia Social no garantiza la seguridad absoluta de los datos, y el cliente debe ser consciente de que ningún sistema es completamente seguro.
Artículo 10: Veracidad de los datos
El cliente es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados a Ortopedia Social. El cliente debe asegurarse de que todos los datos proporcionados son correctos y están actualizados, y se compromete a notificar a Ortopedia Social cualquier cambio o actualización en sus datos personales.
Artículo 11: Confidencialidad
Ortopediasocial se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales del cliente y a utilizarlos únicamente con las finalidades establecidas en el presente contrato. Ortopedia Social se compromete a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales y privacidad del cliente.
Artículo 12: Aceptación del contrato
El cliente acepta las condiciones generales de tratamiento de datos personales establecidas en este contrato al proporcionar sus datos personales a Ortopedia Social, y al utilizar los productos y servicios ofrecidos en la plataforma de Ortopedia Social. Si el cliente no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de proporcionar sus datos personales y utilizar los productos y servicios ofrecidos en la plataforma de Ortopedia Social.